Ambienti IT multi-piattaforma: Windows, macOS e Linux gestiti insieme
Un unico modello operativo per tutto il parco aziendale, indipendentemente dal sistema operativo. Policy unificate, identità centralizzate, helpdesk in italiano.
Le aziende moderne non usano un solo sistema operativo
Uffici amministrativi su Windows, reparti creativi e sviluppo su macOS, server e workload tecnici su Linux. La realtà di molte PMI italiane è già multi-piattaforma — ma spesso la gestione no: helpdesk dedicati a un solo OS, policy applicate a metà parco, identità duplicate. Il risultato è una sicurezza disomogenea e un IT difficile da governare.
Cosa gestiamo
Windows
Workstation, notebook e server Windows gestiti tramite RMM, MDM e policy centralizzate. Integrazione nativa con Microsoft 365 e Entra ID.
macOS
Postazioni Apple gestite con MDM cross-platform, profili di configurazione, deployment zero-touch e supporto utenti dedicato.
Linux
Server e workstation Linux (Debian, Ubuntu, RHEL-based) inseriti nei processi di patching, monitoraggio, logging e backup gestiti.
Identità unificate
Una sola directory di utenti, gruppi e dispositivi, con SSO e MFA estesi a tutti i sistemi operativi tramite JumpCloud o Microsoft Entra ID.
Come funziona il servizio
Un solo modello operativo per tutti i sistemi
Definiamo policy di sicurezza, aggiornamento e accesso valide su Windows, macOS e Linux. Le stesse regole, applicate in modo coerente ovunque, indipendentemente dal sistema operativo.
MDM cross-platform e deployment zero-touch
Le postazioni arrivano già pronte: gli utenti accendono il dispositivo, fanno login con le credenziali aziendali e si trovano applicazioni, configurazioni e accessi corretti. Vale per Windows, macOS e per i sistemi Linux gestiti.
Helpdesk in italiano per qualsiasi piattaforma
Il nostro helpdesk segue gli utenti su tutti i sistemi operativi presenti in azienda. Niente più ticket smistati tra fornitori diversi a seconda del dispositivo.
Inventario e governance unica del parco
Un inventario unico di hardware, software e licenze, aggiornato in automatico dagli agenti RMM e MDM. Sai in ogni momento cosa hai, dov'è e chi lo usa.
Scheda sintetica del servizio
- Servizio
- Gestione di ambienti IT multi-piattaforma (Windows, macOS, Linux)
- Categoria
- Gestione e governance di parchi IT eterogenei
- A chi è rivolto
- Organizzazioni con parchi misti — uffici, studi creativi, redazioni, software house, studi professionali, PMI strutturate — che usano postazioni Windows, macOS e Linux insieme a server e ambienti di sviluppo eterogenei.
- Problemi che risolve
- Policy di sicurezza disomogenee tra Windows, macOS e Linux
- Helpdesk in grado di gestire solo una parte del parco
- Difficoltà nel governare aggiornamenti, MDM e antivirus su sistemi diversi
- Identità e accessi gestiti in silos separati
- Inventario asset incompleto o disallineato
- Mancanza di un interlocutore unico per tutto l'ambiente IT
- Cosa include
- Assessment del parco IT (workstation, server, dispositivi mobili)
- Definizione di policy unificate su Windows, macOS e Linux
- MDM cross-platform per gestione centralizzata dei dispositivi
- Patch management e antivirus/EDR su tutti i sistemi operativi
- Integrazione di identità, SSO e MFA su tutto il parco
- Helpdesk in italiano in grado di seguire utenti su qualsiasi piattaforma
- Inventario unico di hardware, software e licenze
- Tecnologie e strumenti utilizzati
- Microsoft Intune, JumpCloud, Microsoft Entra ID, Atera RMM, EDR/XDR cross-platform, Strumenti di patch management multi-OS, Microsoft 365, Linux server (Debian, Ubuntu, RHEL-based)
- Aspetti di compliance collegati
- GDPR, NIS2, Provvedimento Garante Amministratori di Sistema, Tracciabilità degli accessi su tutti i sistemi
- Modalità di erogazione
- Assessment iniziale, progettazione delle policy, deployment graduale e gestione continuativa con supporto remoto e on-site, integrabile con i servizi gestiti DC Consult.
- Output o deliverable
- Mappa del parco IT con tutti i sistemi operativi in uso
- Policy di sicurezza unificate e documentate
- Configurazioni MDM e di patch management replicabili
- Inventario asset e licenze aggiornato
- Reportistica periodica sullo stato del parco multi-piattaforma
- Quando è consigliato
- Quando in azienda convivono più sistemi operativi, quando si vuole un unico fornitore per gestire tutto il parco IT, o quando l'helpdesk attuale copre solo una parte dei dispositivi.
- Servizi collegati
Riepilogo operativo
| Campo | Dettaglio |
|---|---|
| Tipo di servizio | Gestione e governance di parchi IT eterogenei |
| Target | Organizzazioni con parchi misti |
| Ambito tecnico | Microsoft Intune, JumpCloud, Microsoft Entra ID, Atera RMM, EDR/XDR cross-platform, Strumenti di patch management multi-OS… |
| Compliance collegata | GDPR, NIS2, Provvedimento Garante Amministratori di Sistema, Tracciabilità degli accessi su tutti i sistemi |
| Modalità | Assessment iniziale, progettazione delle policy, deployment graduale e gestione continuativa con supporto remoto e on-site, integrabile con i servizi gestiti DC Consult |
| Deliverable | Mappa del parco IT con tutti i sistemi operativi in uso, Policy di sicurezza unificate e documentate, Configurazioni MDM e di patch management replicabili, Inventario asset e licenze aggiornato, Reportistica periodica sullo stato del parco multi-piattaforma |
| Servizi collegati | Managed Services · RMM e Helpdesk · Gestione identità · Sicurezza IT |